Política de Privacidade

1. Introdução

A Flux Comex está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche nossos formulários:

• Nome completo
• E-mail corporativo
• Número de WhatsApp
• Nome da empresa
• Cargo (quando aplicável)
• CNPJ (opcional)
• Faixa de faturamento da empresa
• Informações sobre objetivos e necessidades de negócio

Também coletamos dados de navegação de forma automatizada, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e parâmetros de campanha (UTM).

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Entrar em contato para apresentar nossos serviços
• Enviar materiais solicitados (como guias e documentos)
• Personalizar nossa comunicação com base no seu perfil
• Melhorar nossos serviços e conteúdos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados é realizado com base no seu consentimento expresso, fornecido ao preencher nossos formulários e aceitar esta política. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas:

• Com prestadores de serviços essenciais (como plataformas de e-mail), sob acordos de confidencialidade
• Quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Armazenamento e Retenção

Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo.

8. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato através do nosso formulário de contato.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no início do documento.